Rujukan Laman

Ketahui Cara s63 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana s63 mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiAkses Anda DikawalPenyimpanan SelamatPermintaan DihormatiHubungi Kami Bila-Bila Masa
Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim
s63 Ketahui Cara s63 Melindungi Data Anda
SALURAN SOKONGAN PRIVASI

Hubungi Kami Mengenai Data Peribadi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan mengenai data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah dan pantas. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda melalui e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan anda dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi setiap hari untuk menjawab soalan umum berkaitan Dasar Privasi, pengurusan akaun dan permintaan pemadaman data anda dengan segera.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian kami untuk menghantar permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda yang tersimpan dalam sistem s63.

CARA KAMI URUS DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data s63

Kami membina setiap lapisan pengendalian data di sekitar kepercayaan anda. Daripada penyulitan sambungan hingga ke prosedur penyimpanan rekod, berikut ialah cara tepat kami melaksanakan komitmen privasi kami kepada anda setiap hari.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi anda dihantar melalui sambungan SSL 256-bit dan disimpan dalam pangkalan data yang dienkripsi sepenuhnya, memastikan pihak tidak bertauliah tidak dapat mengaksesnya.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk akaun anda. Setiap percubaan log masuk dirakam dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel jika aktiviti yang luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data peribadi yang tidak diperlukan akan dipadam dalam masa 90 hari.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual kepada pengiklan atau pihak luar.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada, pembetulan atau pemadaman data anda bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian kami dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi Dijawab

Kami faham anda mungkin mempunyai pelbagai soalan tentang cara s63 mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi data anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan sejarah transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Data ini digunakan hanya untuk mengendalikan perkhidmatan dan memproses pembayaran anda.

Data anda dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang anda pilih — Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — bagi menyelesaikan transaksi. Kami tidak menjual atau mendedahkan data kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang permintaan data dalam talian kami. Nyatakan permintaan akses data dan kami akan menyediakan salinan maklumat yang kami simpan dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami. Selepas pengesahan identiti, kami akan memadamkan data yang tidak diperlukan secara undang-undang dalam masa 90 hari.

Kuki kami digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki tidak penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas akaun ditutup secara rasmi, data peribadi tambahan akan dipadam dalam tempoh 90 hari bekerja.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat aduan anda dalam masa 48 jam dan memaklumkan anda tentang langkah tindakan yang diambil.

Halaman Berkaitan

Keberuntungan Teratai s63 Login Soalan Lazim